Résumé Un déménagement se prépare et peut être source d’angoisses. En faisant vos démarches en avance ou dans les temps, vous diminuerez cette source de stress. Pour savoir quelles sont les procédures et les possibilités pour passer d’Orange fournisseur historique à Free un des fournisseurs alternatifs, il vous suffit de lire ce qui suit. Il existe plusieurs raisons qui poussent les gens à aller vers un autre opérateur l’insatisfaction d’utilisation du service, une offre promotionnelle chez le concurrent,etc. Pour changer d’opérateur internet, deux choses doivent vous venir en tête la résiliation d’un côté et la souscription de l’autre. Changer d'opérateur Passer de Free à Orange Passer de Free à SFR Passer de Free à Bouygues Passer de Orange à SFR Passer de Orange à Bouygues Passer de Bouygues à Orange Passer de Orange à Free Passer de Bouygues à SFR Passer de SFR à Bouygues Passer de SFR à Free Passer de Bouygues à Free Passer de SFR à Orange Adresse email lors d'un changement d'opérateur Résiliation automatique lors d'un changement d'opérateur Passer de Orange à Free Quelles sont les procédures de résiliation ? Les procédures de résiliation sont différentes en fonction de votre type d’abonnement. En effet, une box et un forfait mobile ne demandent pas le même processus de résiliation. Comme il est possible de passer de Orange à Free, il est aussi possible de passer de l’opérateur SFR à Free. Le saviez-vous ? Une résiliation sous-entend un besoin de changement et ainsi une opportunité de choisir l’offre d’accès à internet ou encore d’énergie qui convient le plus à vos besoins. Profitez en pour comparer les offres afin de prendre la meilleure décision. La résiliation de la box Internet Chez Orange, vous avez des offres avec et sans engagement. Les tarifs de résiliation sont différents Orange Open tous les forfaits Open d’Internet sont avec engagement. Cela signifie que vous êtes engagé entre 12 et 24 mois. Si vous résiliez avant la date de fin de contrat, vous sera dans l’obligation de payer jusqu’au 12ème mois pour un engagement de 12 mois. Pour les offres 24 mois, vous n’aurez qu’à rembourser le quart des sommes dues jusque la fin du contrat seulement si vous êtes à plus de 12 mois écoulés. Les offres sans engagement ce sont les contrats “Livebox Play”, “Livebox Jet” et “Livebox Zen”. Cela ne signifie pas qu’un contrat sans engagement n’engendre pas de frais à débourser. Il y a des frais pour couper l’accès à Internet qui sont de 50€ chez aller plus loin switcher de Bouygues au son concurrent Orange Comment restituer le matériel ? Après avoir envoyé votre demande de résiliation pour changer d’opérateur Internet pour Free, vous recevrez une réponse valant réception de votre lettre et vous indiquant la marche à suivre pour renvoyer votre matériel. Il faut bien faire attention de restituer l’ensemble du matériel fourni au départ La Livebox Le décodeur TV La télécommande Orange Les disques durs de la box et de l’enregistreur TV Dans ce même courrier, vous aurez aussi un coupon vous permettant de renvoyer le matériel gratuitement. Vous avez 30 jours pour renvoyer tous ces équipements à Orange. La résiliation de la téléphonie mobile Si vous êtes client Open d’Orange, quand vous avez fait la procédure de résiliation pour la box, soit vous décidez de garder le forfait mobile, auquel cas cela est possible de résilier seulement la box. Si vous souhaitez résilier les deux, il faudra le préciser. Pour les forfaits sans engagement, les frais de résiliation seront de 50€. Pour les contrats avec engagement, c’est la loi Chatel qui s’applique. Vous ne devez payer que 25% de la somme due jusqu’à la fin de votre engagement. Le saviez-vous ? Pour passer d’Orange à Free sans coupure, souscrivez à Free avant de résilier votre abonnement chez Orange. Pour que la portabilité puisse être effective, ne pas résilier avant de souscrire à un autre opérateur. Vous souhaitez changer d’opérateur ? On s’occupe de vos démarches gratuitement 09 77 40 77 86 Information On s’occupe gratuitement de vos démarches de changement d’opérateur Je contacte ! Information Le saviez vous ?Le mot téléphone» a été utilisé pour la première fois par François Sudré en 1828 pour un système de signalisation musicale. Mobile et Freebox Comment souscrire à Free ? Pour passer d’Orange à Free notamment pour Internet, il faut veillez à connaître votre éligibilité. En effet, si vous étiez avec la fibre par Orange et que vous souhaitez passer chez Free en Internet par la fibre également, il est possible que vous ne soyez pas éligible. Pour tester votre éligibilité, vous pouvez aller sur le site officiel de Free. Pour tout changement d’opérateur Internet d’Orange vers Free, deux choses sont importantes les informations à fournir et la portabilité. Retrouvez les offres de Freebox du fournisseur d’accès à internet Free Récapitulatif des abonnements Freebox Abonnement internetPrix Freebox Révolution19,99 € pendant 12 mois puis 44,99 €Freebox Mini 4K15,99 € pendant 12 mois puis 34,99 €Freebox Pop29,99 € pendant 12 mois puis 39,99 €Freebox Delta39,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € Les informations à fournir Tout d’abord, si vous disposez d’une ligne France Télécom active, il faut juste entrer votre numéro de téléphone sur leur site Internet. Une fois cette étape effectuée, vous aurez une liste d’offres Freebox disponibles dans votre logement ainsi que le prix. C’est comme cela que s’effectuera le fait de passer d’une Livebox Orange à la Freebox. Une fois l’offre choisie, il vous suffira d’indiquer votre adresse postale, votre nom et prénom. Il faut absolument une adresse mail valide ainsi qu’un numéro de téléphone pour être joint. Cette inscription sera validée par la réception d’un mail où vous allez devoir confirmer votre souscription. Pour tout opérateur, vous devez fournir Un justificatif d’identité Un justificatif de domicile de moins de 3 mois eau, gaz, électricité Un RIB La portabilité des numéros Pour ne pas changer de numéro si vous passez d’Orange à Free, vous pouvez opter pour la portabilité de votre numéro. C’est également le cas pour la téléphonie mobile. Pour garder son numéro de ligne en passant d’Orange à Free, il suffit de demander votre code RIO en composant le 3179 depuis votre fixe si c’est la portabilité de votre fixe que vous souhaitez et de communiquer ce code lors de votre souscription à Free. Cela peut prendre du temps, organisez-vous pour le faire le plus rapidement possible avant même de résilier chez Orange. Pour déménager en toute tranquillité et souscrire un contrat box adapté à vos besoins, contactez papernest. 09 77 40 77 86 Annonce Je choisis la meilleure offre en ligne avec Je commence ! Annonce Pour en savoir plus sur le passage vers d’ autres opérateurs Passer de Orange à Bouygues Passer de Orange à SFR Passer de Free à Orange Passer de Free à SFR Passer de Free à Bouygues Passer de Bouygues à SFR FAQFree rembourse-t-il les frais de résiliation ?Free ne rembourse pas les frais de résiliation,. Il existe une seule exception à la règle le démarchage téléphonique. Vous savez, quand vous recevez un coup de téléphone pour vous demander chez quel opérateur vous êtes et si vous seriez intéressés pour changer de fournisseur. C'est seulement dans ce cas et que l'opérateur vous le propose. Cela fonctionne pour Free mobile et les Freebox, vous demandez dans ce cas à vous faire rembourser les frais de résiliation. Vous devriez recevoir un mail environ 2 à 3 semaines suite à la conversation téléphonique. Peut-on utiliser son smartphone Orange en passant chez Free ? Pour passer d'Orange à Free avec un mobile, plusieurs options s'offre à vous Votre smartphone est bloqué Orange, il faudra donc le désimlocker pour passer à Free mobile. Vous avez acheté votre portable débloqué dans ce cas vous êtes tranquille pour passer d'Orange à Free avec votre portable. Il y aura juste à effectuer la portabilité. Pour les mobiles, le délai légal pour la portabilité est de 3 jours ouvrés mais il faut également compter 4 jours pour la commande de la carte SIM. Quels sont les délais pour retrouver un accès à Internet en passant d'Orange à Free ?Les délais pour avoir accès à Internet en passant d'Orange à Free sont assez conséquents. Il faudra compter entre 10 et 21 jours pour que cela soit effectif, notamment si vous n'êtes éligible qu'à l'ADSL. Cela s'explique par le fait que Free va devoir installer cette ligne. Tout est expliqué en détails, une fois que vous êtes inscrit. Vous pourrez suivre le processus d'accès à Internet sur votre espace client étape par étape.

Il se peut que votre périphérique fonctionne uniquement avec une carte SIM d'un opérateur donné. Cela se produit lorsque votre périphérique est verrouillé par l'opérateur. Comment supprimer le verrouillage de l'opérateur sur mon périphérique Xperia ? Vous aurez besoin d'un code de déblocage réseau NUC également appelé code NCK Network Control Key. Il s'agit d'un code unique utilisé permettant de débloquer des périphériques limités à un seul opérateur. Après avoir saisi le code, vous pourrez utiliser votre périphérique sur les réseaux d'autres opérateurs. Où puis-je trouver le code de déblocage réseau ? Votre code est fourni par l'opérateur qui vous a vendu le périphérique Xperia. Veuillez le contacter pour recevoir votre code. Combien de fois puis-je saisir le NUC/NCK ? Vous ne pouvez essayer de saisir le code de déblocage réseau NUC qu'un nombre limité de fois. Assurez-vous de ne pas dépasser le nombre de tentatives autorisé ou vous devrez envoyer le périphérique en réparation. Vérifier le nombre de tentatives de code de déblocage réseau NUC Saisir le code de déblocage réseau NUC/le code NCK Network Control Key J'ai dépassé le nombre maximal de tentatives pour saisir le code NUC/NCK Selon le pays, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes Contactez l'opérateur réseau pour obtenir un code NUC/NCK de le périphérique pour réparation afin de réinitialiser le compteur NUC/NCK. Pour déverrouiller votre périphérique Sony Xperia pour tous les réseaux, vous devez contacter votre opérateur de réseau afin d'obtenir un code NUC/NCK. Le verrouillage réseau de votre téléphone résulte d'un accord contractuel entre votre opérateur de réseau et Sony Xperia. Votre opérateur de réseau peut vous facturer des frais d'administration pour vous fournir ce instructions de saisie du code de déblocage peuvent varier selon les téléphones. Une fois le code obtenu et saisi, vous pourrez utiliser des cartes SIM de n'importe quel opérateur pour votre périphérique. REMARQUE si vous rencontrez des problèmes pour déverrouiller votre périphérique, veuillez ne pas saisir le code plus de deux fois, car cela pourrait bloquer votre périphérique. Cela pourrait entraîner des frais supplémentaires liés à l'envoi de votre périphérique en réparation. Une fois mon périphérique déverrouillé Des éléments de menu, il se peut que des réglages opérateur préinstallés pour les MMS et Internet et des raccourcis vers les services en ligne de l'opérateur apparaissent toujours sur votre périphérique. Certains périphériques peuvent ne pas être en mesure de supprimer ces fonctions de l' est recommandé d'utiliser les périphériques verrouillés par l'opérateur uniquement avec des cartes SIM de l'opérateur pour lequel ils ont été conçus. Il se peut que les performances du périphérique ne soient pas optimales en cas d'utilisation d'une carte SIM inappropriée, en particulier en ce qui concerne les fonctions dépendantes du réseau.

Pouren savoir plus sur comment et à quelles fins Amazon utilise les informations personnelles 1-24 sur plus de 3 000 résultats pour "téléphone portable débloqué tout opérateur" RÉSULTATS. En apprendre plus sur ces résultats. Smartphone Débloqué 4G, DOOGEE X96 Pro (2022) 6,52 Pouces HD+, 4Go+64Go(SD 256Go) 5400mAh Telephone

ChezBouygues Télécom, vous pouvez débloquer votre téléphone portable depuis l’Espace Client Bouygues Télécom ou, si vous n’y arrivez pas, en contactant le Service Client au 614 ou en allant dans une boutique Bouygues Télécom. Si votre opérateur vous annonce que le déblocage de votre téléphone est payant, n’hésitez pas à

/ La liberté n'a pas de prix Thu, 18 Aug 2022 150648 +0000 fr-FR hourly 1 Freebox Home comment bien se servir de votre tableau de bord ? /mag-free/astuces/freebox-home-comment-bien-se-servir-de-votre-tableau-de-bord/ Wed, 19 Jan 2022 084149 +0000 /?p=10499449 L’application Freebox Home vous permet de gérer depuis votre smartphone, à distance, votre Pack Sécurité et vos objets connectés associés à l’offre Freebox Delta. Le tableau de bord de cette application vous permet quant à lui de définir vos priorités d’accès à l’information. Et ce, via l’ajout de Widgets personnalisés. Comment les ajouter ? Comment […] The post Freebox Home comment bien se servir de votre tableau de bord ? appeared first on Portail Free. ]]> L’application Freebox Home vous permet de gérer depuis votre smartphone, à distance, votre Pack Sécurité et vos objets connectés associés à l’offre Freebox Delta. Le tableau de bord de cette application vous permet quant à lui de définir vos priorités d’accès à l’information. Et ce, via l’ajout de Widgets personnalisés. Comment les ajouter ? Comment les utiliser ? On vous dit tout ici. Téléchargez l’application Freebox Home ici en toute simplicité. Attention, vous devez d’abord passer par l’association des objets pour les rendre disponibles dans les Widgets. Un widget est une application interactive qui permet l’affichage d’informations variées calendrier, météo… ou l’accès à des services actualité, liens…. Lorsque vous arrivez sur votre tableau de bord, vous pouvez ajouter un widget » Dans ces widgets, vous pouvez ensuite voir et consulter différentes catégories Dans la catégorie appareils de sécurité », par exemple, vous pouvez ajouter des objets sécurité à l’unité sur votre tableau de bord détecteurs de mouvement ou d’ouverture. Vous y trouverez alors deux widgets disponibles dans cette liste Vos lives » ce widget permet d’ajouter le live de votre/vos caméras au tableau de bord Vos enregistrements » cela vous donne l’accès aux enregistrements de vos caméras Dans la catégorie Appareils Maison et confort », vous pourrez ajouter les équipements Somfy et Hue compatibles avec notre système. La catégorie Pièces », permet d’avoir un visuel direct sur l’ensemble des objets d’une même pièce mouvement et ouverture. Une fois ajouté à votre tableau de bord, il vous suffira de cliquer dessus pour accéder aux détails des évènements ou aux objets associés à la pièce lampes, volets etc… Dans la catégorie Historique », le Widget évènements » permet un accès rapide à l’historique de l’ensemble des équipements connectés. Dans la catégorie Rapport et vie de la maison », vous pourrez savoir directement depuis le tableau de bord si des portes ou des fenêtres sont ouvertes. En cliquant sur ce widget, vous pourrez également savoir en détail quelles portes ou fenêtres sont ouvertes. Retrouvez l’ensemble de nos Astuces en cliquant ici. Visitez le site smarthome de Freebox en cliquant ici. The post Freebox Home comment bien se servir de votre tableau de bord ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Delta comment installer son boîtier Server en fibre optique ? /mag-free/astuces/freebox-delta-comment-installer-son-boitier-server-en-fibre-optique/ Fri, 11 Sep 2020 080639 +0000 /?p=4978764 Vous venez de recevoir votre Freebox Delta et vous souhaitez être accompagné dans son installation ? Cette vidéo est là pour vous guider dans la mise en place du boîtier Server en fibre optique ! La Fibre sur la Freebox Delta performance et rapidité au rendez-vous Le Server le plus performant ! Avec la […] The post Freebox Delta comment installer son boîtier Server en fibre optique ? appeared first on Portail Free. ]]> Vous venez de recevoir votre Freebox Delta et vous souhaitez être accompagné dans son installation ? Cette vidéo est là pour vous guider dans la mise en place du boîtier Server en fibre optique ! La Fibre sur la Freebox Delta performance et rapidité au rendez-vous Le Server le plus performant ! Avec la technologie Fibre 10G EPON intégrée, le Server Freebox Delta vous offre une connexion d’une rapidité et d’une puissance sans précédent. Regardez un film ou une série, passez vos appels en visio, téléchargez vos fichiers, jouez en réseau… Tous vos usages à toute vitesse, en même temps et sans interruption. Jusqu’à 8 Gbit/s en débit descendant, jusqu’à 700 Mbit/s en débit montant et plus de 400 fois plus rapide que l’ADSL. Pour en savoir plus, cliquez ici. The post Freebox Delta comment installer son boîtier Server en fibre optique ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Pop comment installer son boîtier Server en ADSL ? /mag-free/astuces/freebox-pop-comment-installer-son-boitier-server-en-adsl/ Mon, 10 Aug 2020 060023 +0000 /?p=4614714 Vous venez de recevoir votre Freebox Pop et vous souhaitez être accompagné dans son installation ? Rien de plus simple, tout est détaillé dans cette vidéo. En quelques minutes, notre tuto vous explique étape par étape les branchements nécessaires pour la mise en place du boîtier Server en ADSL. Pour en savoir plus sur la […] The post Freebox Pop comment installer son boîtier Server en ADSL ? appeared first on Portail Free. ]]> Vous venez de recevoir votre Freebox Pop et vous souhaitez être accompagné dans son installation ? Rien de plus simple, tout est détaillé dans cette vidéo. En quelques minutes, notre tuto vous explique étape par étape les branchements nécessaires pour la mise en place du boîtier Server en ADSL. Pour en savoir plus sur la Freebox Pop, cliquez ici. The post Freebox Pop comment installer son boîtier Server en ADSL ? appeared first on Portail Free. ]]> Orages attention à vos Freebox ! /mag-free/astuces/orages-attention-a-vos-freebox/ Tue, 04 Aug 2020 133658 +0000 /?p=4614717 L’été est une saison propice aux orages. Et ceux-ci peuvent impacter votre installation électrique… et donc votre Freebox. Comment éviter d’endommager votre Freebox ? Quels sont les gestes simples et rapides à adopter lors d’un orage ? Selon le magazine Ça m’intéresse, la foudre endommage chaque année 15 à 20% du parc informatique français et […] The post Orages attention à vos Freebox ! appeared first on Portail Free. ]]> L’été est une saison propice aux orages. Et ceux-ci peuvent impacter votre installation électrique… et donc votre Freebox. Comment éviter d’endommager votre Freebox ? Quels sont les gestes simples et rapides à adopter lors d’un orage ? Selon le magazine Ça m’intéresse, la foudre endommage chaque année 15 à 20% du parc informatique français et des milliers d’appareils électriques. Lorsque la foudre frappe près de votre habitation ou sur le réseau de distribution d’électricité, celle-ci peut causer une surtension vos appareils peuvent griller sur le coup ou vieillir prématurément, vous voyez alors les dégâts seulement quelques mois plus tard. Quelles mesures de précautions adopter ? Couper l’électricité est un premier réflexe à avoir. Mais cela n’arrête parfois pas la foudre. Vos appareils peuvent quand même subir une surtension. Il est donc conseiller de débrancher vos équipements électriques, multiprises, téléphones fixes et équipements sensibles dont votre Freebox. Vous pouvez également faire installer par un professionnel un parafoudre, boîtier qui se place sur votre tableau électrique. Dans certaines régions où l’indice kéraunique est supérieur à 25, celui-ci est obligatoire. Il ne faut pas oublier, si vous êtes chez vous, les bons gestes à adopter en cas d’orage fermer portes et fenêtre pour éviter les courants d’air, s’éloigner des objets en métal et conduites d’eau, de gaz, radiateurs…; éviter de prendre un bain ou une douche au moment de l’orage ou d’utiliser son téléphone fixe. Si malgré tout votre Freebox a été endommagée, consultez l’assistance Free pour savoir quoi faire étape par étape. The post Orages attention à vos Freebox ! appeared first on Portail Free. ]]> Freebox comment installer votre répéteur WiFi ? /mag-free/astuces/freebox-comment-installer-votre-repeteur-wifi/ Mon, 03 Aug 2020 123538 +0000 /?p=4606814 Vous venez de recevoir votre Freebox Pop et vous souhaitez être accompagné dans son installation ? Cette vidéo est là pour vous guider dans la mise en place du répéteur WiFi ! Le répéteur WiFi, pour du WiFi partout à la maison Le répéteur Wi-Fi Pop vous permet d’étendre la portée Wi-Fi de votre Freebox […] The post Freebox comment installer votre répéteur WiFi ? appeared first on Portail Free. ]]> Vous venez de recevoir votre Freebox Pop et vous souhaitez être accompagné dans son installation ? Cette vidéo est là pour vous guider dans la mise en place du répéteur WiFi ! Le répéteur WiFi, pour du WiFi partout à la maison Le répéteur Wi-Fi Pop vous permet d’étendre la portée Wi-Fi de votre Freebox dans toutes les pièces de votre logement, y compris les plus éloignées. Les répéteurs WiFi Pop sont disponibles avec les offres Freebox Pop, Freebox Delta ou Freebox Delta S. Le répéteur Wi-Fi Pop choisit en temps réel le meilleur point d’accès entre votre Freebox et votre ou vos répéteurs Wi-Fi Pop technologie AP Steering. Lorsque vous vous éloignez d’un point d’accès, un second prend automatiquement le relais. Vous pourrez alors vous déplacer d’une pièce à l’autre de votre logement en toute sérénité ! Le répéteur Wi-Fi Pop intègre le nouveau protocole de chiffrement WPA3, pour améliorer la sécurité de vos connexions. Il se met également à jour automatiquement pour assurer la protection de votre réseau Wi-Fi. Pour en savoir plus sur la Freebox Pop, cliquez ici. The post Freebox comment installer votre répéteur WiFi ? appeared first on Portail Free. ]]> App. Freebox Connect comment faire votre première connexion ? /mag-free/astuces/app-freebox-connect-que-faire-a-votre-premiere-connexion/ Thu, 30 Jul 2020 131850 +0000 /?p=4575525 Vous souhaitez paramétrer, personnaliser et optimiser votre Freebox et ses équipements ? L’application Freebox Connect est faite pour ça ! Cette vidéo vous aidera dans l’installation et le premier lancement de l’application. Où trouver l’app Freebox Connect ? Pour télécharger l’application sur l’Apple Store iOS cliquez ici pour télécharger l’application sur le Google Play […] The post App. Freebox Connect comment faire votre première connexion ? appeared first on Portail Free. ]]> Vous souhaitez paramétrer, personnaliser et optimiser votre Freebox et ses équipements ? L’application Freebox Connect est faite pour ça ! Cette vidéo vous aidera dans l’installation et le premier lancement de l’application. Où trouver l’app Freebox Connect ? Pour télécharger l’application sur l’Apple Store iOS cliquez ici pour télécharger l’application sur le Google Play Android cliquez ici The post App. Freebox Connect comment faire votre première connexion ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Pop comment installer son boîtier Server en fibre ? /mag-free/astuces/freebox-pop-comment-installer-son-boitier-server-en-fibre/ Tue, 21 Jul 2020 064208 +0000 /?p=4477144 Vous venez de recevoir votre Freebox Pop et vous souhaitez être dans son installation ? Cette vidéo est là pour vous guider dans la mise en place du boîtier Server en fibre optique ! Pour en savoir plus sur la Freebox Pop, cliquez ici. The post Freebox Pop comment installer son boîtier Server en fibre ? appeared first on Portail Free. ]]> Vous venez de recevoir votre Freebox Pop et vous souhaitez être dans son installation ? Cette vidéo est là pour vous guider dans la mise en place du boîtier Server en fibre optique ! Pour en savoir plus sur la Freebox Pop, cliquez ici. The post Freebox Pop comment installer son boîtier Server en fibre ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Pop comment installer son boîtier Player ? /mag-free/astuces/freebox-pop-comment-installer-son-boitier-player/ Mon, 20 Jul 2020 133706 +0000 /?p=4477138 Fibre ultra-rapide, Wi-Fi ultra-performant, répéteur Wi-Fi inclus, nouvelle interface TV, un format miniature, rond et design… sortie le mardi 7 juillet dernier, la Freebox Pop arrive chez les Si vous avez choisi de recevoir votre Freebox Pop avec le boîtier Player pour la TV, cette vidéo vous expliquera comment l’installer pas à pas. Pour […] The post Freebox Pop comment installer son boîtier Player ? appeared first on Portail Free. ]]> Fibre ultra-rapide, Wi-Fi ultra-performant, répéteur Wi-Fi inclus, nouvelle interface TV, un format miniature, rond et design… sortie le mardi 7 juillet dernier, la Freebox Pop arrive chez les Si vous avez choisi de recevoir votre Freebox Pop avec le boîtier Player pour la TV, cette vidéo vous expliquera comment l’installer pas à pas. Pour en savoir plus sur la Freebox Pop, cliquez ici. The post Freebox Pop comment installer son boîtier Player ? appeared first on Portail Free. ]]> Vidéo comment optimiser et améliorer sa connexion WiFi ? /mag-free/astuces/video-comment-optimiser-et-ameliorer-sa-connexion-wifi/ Tue, 14 Apr 2020 135005 +0000 /?p=3658899 Vous rencontrez des difficultés avec votre réseau WiFi personnel Freebox ? Lenteurs, coupures, impossibilité de se connecter… Consultez cette vidéo afin d’optimiser et d’améliorer votre connexion sans fil ! 2 minutes 30 pour optimiser votre connexion WiFi Cette vidéo vous permettra de tester plusieurs astuces pour retrouver votre débit WiFi ne pas placer son […] The post Vidéo comment optimiser et améliorer sa connexion WiFi ? appeared first on Portail Free. ]]> Vous rencontrez des difficultés avec votre réseau WiFi personnel Freebox ? Lenteurs, coupures, impossibilité de se connecter… Consultez cette vidéo afin d’optimiser et d’améliorer votre connexion sans fil ! 2 minutes 30 pour optimiser votre connexion WiFi Cette vidéo vous permettra de tester plusieurs astuces pour retrouver votre débit WiFi ne pas placer son Freebox Server dans un endroit confiné ou à proximité d’objets en métal, vérifier les distances et les obstacles qui pourraient réduire la qualité de la connexion WiFi, savoir comment changer de canal… Ces tests simples vous permettront de comprendre la source du problème. Le saviez-vous ? Sous cette appellation, WiFi », aujourd’hui amplement banalisée, se cache en réalité le nom d’une marque de la Wi-Fi Alliance créée en 1999 à Austin, Texas. Dans d’autres pays européens, on peut retrouver son nom générique, WLAN », pour Wireless Local Area Network ». Les premiers systèmes WLAN opérationnels remontent aux années 70 avec l’ingénieur et professeur Norman Abramson à l’Université d’Hawaï. En Français, on parlera de ASFI Accès Sans Fil à Internet. The post Vidéo comment optimiser et améliorer sa connexion WiFi ? appeared first on Portail Free. ]]> Votre WiFi est trop lent ? Voici comment faire pour retrouver votre débit /mag-free/astuces/votre-wifi-est-lent-voici-quelques-astuces-pour-retrouver-votre-debit/ Sat, 14 Mar 2020 070001 +0000 /?p=316123 Une page internet qui se charge lentement, un téléchargement qui n’avance pas… on a tous connu ça. Vous pouvez pourtant retrouver votre débit de connexion avec quelques réflexes simples à adopter. Avant toute chose, vérifiez que votre Freebox affiche bien l’heure, redémarrez-là et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez le signal de votre WiFi Sur votre ordinateur, […] The post Votre WiFi est trop lent ? Voici comment faire pour retrouver votre débit appeared first on Portail Free. ]]> Une page internet qui se charge lentement, un téléchargement qui n’avance pas… on a tous connu ça. Vous pouvez pourtant retrouver votre débit de connexion avec quelques réflexes simples à adopter. Avant toute chose, vérifiez que votre Freebox affiche bien l’heure, redémarrez-là et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez le signal de votre WiFi Sur votre ordinateur, vérifiez la qualité du signal lorsque vous êtes connecté à votre Freebox. Sous Windows, rendez-vous en bas à droite de votre écran et cliquez sur la petite icône représentant un ordinateur. Sous MacOS, cliquez en haut à droite sur le symbole du WiFi. Dans les deux cas, s’il est indiqué comme faible, vous êtes probablement trop éloigné de celle-ci source du WiFi, rapprochez-vous de sorte à renouveler vos essais. Vérifiez qu’aucun programme n’utilise votre bande passante Il arrive que des programmes, comme des logiciels antivirus ou des pare-feu mal configurés soient très gourmands sur votre bande passante votre débit. Cela peut même arriver avec des virus nichés malencontreusement sur votre ordinateur. Des logiciels spécialisés et gratuits permettent d’éradiquer tout programme malicieux visant à saturer votre bande passante. Autre mangeur de bande passante les chaînes télévisées Freebox TV en cours de visionnage. Dans le doute, éteignez votre boîtier Freebox TV et renouvelez vos essais en rechargeant vos pages internet. Pensez toujours à bien redémarrer votre Freebox après chaque manipulation. Changez de canaux Pour limiter les interférences avec d’autres équipements, votre WiFi doit utiliser une petite partie des bandes de fréquences. C’est ce que l’on appelle les canaux. Mais attention, ces canaux sont plus ou moins saturés s’il y a beaucoup de monde sur un canal, votre connexion peut ralentir. Il est donc parfois utile de changer de canal. Pour cela, c’est très simple. Vous pouvez vous rendre dans votre Espace Abonné, rubrique Ma Freebox > Paramétrer mon réseau WiFi > Choix du canal WiFi puis redémarrez votre Freebox. Essayez-en plusieurs sans oublier de valider et de redémarrer à chaque fois votre Freebox. Encore plus simple, et avec un plus large choix de canaux, utilisez l’application Freebox. Vous aurez alors la possibilité de choisir manuellement le canal WiFi le moins encombré ou laisser la Freebox choisir automatiquement le meilleur canal. Pour cela, rendez-vous sur l’application Freebox sur lApp Store ou Google Play. Vous arrivez normalement sur la page de Freebox server, sélectionnez alors Wifi » en cliquant dessus. Puis allez dans Carte WiFi > Conf. Radio > Canal Primaire. Vous pouvez alors sélectionner le canal de votre choix ou sélectionner Canal Automatique. Vérifiez vos câbles reliant votre Freebox Si malgré tout, votre débit est toujours faible, même après fait ces premières vérifications et après avoir redémarrer votre Freebox, vérifier les câbles de votre Freebox. Désactivez votre périphérique WiFi et branchez un câble Ethernet entre la Freebox et votre ordinateur pour écarter un problème de débit qui proviendrait de votre connexion. Si la situation est améliorée lorsque la connexion est établie par câble, alors le dysfonctionnement provient bel et bien du WiFi, veuillez suivre les consignes qui suivent. Vous pouvez également nettoyer les câbles au besoin les lamelles de cuivre ainsi que les fils ne doivent être ni écrasés, ni rouillés, ni endommagés. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez remplacer tous les éléments de connectique câble RJ11, etc. en branchant ceux d’un autre Freenaute sur votre Freebox, par exemple. Vérifiez aussi qu’aucune rallonge électrique ou téléphonique n’est intégrée à l’installation. Des matériels électriques peuvent perturber le signal WiFi rayonnement dû à une alimentation de mauvaise qualité. Veillez à débrancher un maximum d’appareils électrique jusqu’à trouver un éventuel fautif magnétoscope, récepteur TNT, vieil ordinateur…. Pour en savoir plus, ou si après toutes ces mesures vous ne trouvez pas de solution à votre problème, rendez-vous ici. The post Votre WiFi est trop lent ? Voici comment faire pour retrouver votre débit appeared first on Portail Free. ]]> Comment mettre en place un contrôle parental sur Netflix ? /mag-free/astuces/comment-mettre-en-place-un-controle-parental-sur-netflix/ Thu, 12 Mar 2020 060049 +0000 /?p=758601 Le contenu Netflix est large et quand on utilise son compte en famille, tout n’est pas forcément très approprié pour les enfants. Il est possible d’éviter quelques désagréments en mettant en place un contrôle parental sur son compte Netflix. Sur votre compte pour un contrôle optimal Vous pouvez configurer un contrôle parental sur votre compte […] The post Comment mettre en place un contrôle parental sur Netflix ? appeared first on Portail Free. ]]> Le contenu Netflix est large et quand on utilise son compte en famille, tout n’est pas forcément très approprié pour les enfants. Il est possible d’éviter quelques désagréments en mettant en place un contrôle parental sur son compte Netflix. Sur votre compte pour un contrôle optimal Vous pouvez configurer un contrôle parental sur votre compte Netflix avec un code PIN à 4 chiffres. Celui-ci sera demandé chaque fois qu’un film dépasse la catégorie d’âge autorisée, et ce sur chaque profil de votre compte. Vous pouvez également définir un code PIN pour un film ou une série en particulier. Pratique si vous êtes en train de regarder une série mais que vous ne voulez pas que votre enfant puisse la visionner en votre absence par exemple. Lire aussi Des profils pour un même compte, à quoi ça sert ? Pour mettre en place un code PIN sur un compte, connectez-vous sur votre ordinateur à Netflix. Puis rendez-vous sur la page Compte » en cliquant en haut à droite sur votre icône de profil. Dans la section Paramètres », cliquez sur Contrôle parental ». Vous devrez ensuite saisir le mot de passe de votre compte, puis vous pourrez choisir un code PIN à 4 chiffres. Vous pourrez ensuite configurer ce contrôle parental en choisissant différentes options parmi les suivantes puis cliquer sur enregistrer » Jeunes enfants -TOUS Les plus grands – 7+, parfois 13+ Adolescents – 13+ Adultes – 16+, 18+ Pour configurer un code PIN sur un film ou une série spécifique, entrez le nom du titre dans le champ Accès limité par titre » puis enregistrez. Si vous voulez en savoir plus sur ce que représente chacune de ces catégories, rendez-vous sur cette page. Sur un profil pour un contrôle modéré Il est également possible de configurer un contrôle parental uniquement sur un profil de votre compte. Il faut alors s’assurer que vos enfants utilisent bien ce profil-là. Pour cela, accédez à votre page Compte » en cliquant en haut à droite sur l’icône de votre profil. Puis rendez-vous sur la page Gérer les profils » et sélectionnez le profil auquel vous souhaitez ajouter un contrôle parental. Dans Films et séries autorisés pour », sélectionnez la catégorie d’âge souhaitée parmi les suivantes avant de cliquer sur enregistrer » Les tout petits uniquement accès aux séries TV et aux films adaptés à tous les âges. Tous les enfants accès aux séries TV et aux films adaptés aux enfants plus âgés. Les ados et les enfants accès aux séries TV et aux films adaptés aux adolescents. Tous les âges accès à l’ensemble des séries TV et films, y compris au contenu pour adultes. Netflix précise sur son site qu’il est possible que la modification du contrôle parental ne prenne effet qu’au bout de 8 heures sur tous vos appareils. Pour accélérer ce processus, déconnectez-vous de votre compte Netflix sur l’appareil que vous voulez utiliser, puis identifiez-vous de nouveau ». Pour en savoir plus, consultez la page aide » de Netflix. The post Comment mettre en place un contrôle parental sur Netflix ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Delta voici la liste des équipements Somfy compatibles /mag-free/astuces/freebox-delta-voici-la-liste-des-equipements-somfy-compatibles/ Tue, 03 Mar 2020 112924 +0000 /?p=3474101 Découvrez ci-dessous la liste des équipements Somfy compatibles. La Freebox Delta permet de piloter les automatismes de la maison et embarque les protocoles radio Somfy io-homecontrol et RTS. En d’autres termes, cela appartient au champ de la domotique qui vise plus globalement à apporter des solutions techniques aux besoins de confort, de sécurité, de communication […] The post Freebox Delta voici la liste des équipements Somfy compatibles appeared first on Portail Free. ]]> Découvrez ci-dessous la liste des équipements Somfy compatibles. La Freebox Delta permet de piloter les automatismes de la maison et embarque les protocoles radio Somfy io-homecontrol et RTS. En d’autres termes, cela appartient au champ de la domotique qui vise plus globalement à apporter des solutions techniques aux besoins de confort, de sécurité, de communication et d’assistance à la vie quotidienne. Avec votre Freebox Delta, vous pouvez ainsi piloter vos volets roulants, vos stores, vos lumières, vos portails… Lire aussi Pack Sécurité, ce qu’il faut comprendre pour le paramétrage de votre alarme Cliquez sur l’image ci-dessous pour découvrir la liste des équipements Somfy compatibles Ou rendez-vous sur le lien suivant Pour en savoir plus, consultez le site de l’assistance Freebox Home. The post Freebox Delta voici la liste des équipements Somfy compatibles appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Delta que faire si votre télécommande ne s’allume pas ? /mag-free/astuces/freebox-delta-que-faire-si-votre-telecommande-ne-sallume-pas/ Thu, 27 Feb 2020 150940 +0000 /?p=3455365 Que faire si la télécommande de votre pack sécurité Freebox Delta ne s’allume pas ? Vérifiez déjà les éléments suivants Si lorsque vous tirez sur la languette de protection de la pile ou que vous insérez une pile la LED de la télécommande ne s’allume pas, procédez au test suivant Vérifiez que la […] The post Freebox Delta que faire si votre télécommande ne s’allume pas ? appeared first on Portail Free. ]]> Que faire si la télécommande de votre pack sécurité Freebox Delta ne s’allume pas ? Vérifiez déjà les éléments suivants Si lorsque vous tirez sur la languette de protection de la pile ou que vous insérez une pile la LED de la télécommande ne s’allume pas, procédez au test suivant Vérifiez que la pile est correctement positionnée côté + visible vers le haut. Essayez d’utiliser une autre pile celle se trouvant dans le détecteur d’ouverture par exemple. Vous pouvez également réinitialiser votre télécommande. Pour en savoir plus, cliquez ici. The post Freebox Delta que faire si votre télécommande ne s’allume pas ? appeared first on Portail Free. ]]> Les bornes Free Mobile, votre abonnement en 3 minutes /mag-free/astuces/les-bornes-free-mobile-votre-abonnement-en-3-minutes__trashed/ Thu, 27 Feb 2020 090058 +0000 / Il y a plus de 1000 bornes Free Mobile, partout sur le territoire. A quoi servent-elles ? A obtenir ou à changer son format de carte SIM Mini SIM, Micro SIM ou Nano SIM en seulement trois minutes. Ou encore à choisir ou régulariser un abonnement Free Mobile. Et ce, en tout simplicité vous […] The post Les bornes Free Mobile, votre abonnement en 3 minutes appeared first on Portail Free. ]]> Il y a plus de 1000 bornes Free Mobile, partout sur le territoire. A quoi servent-elles ? A obtenir ou à changer son format de carte SIM Mini SIM, Micro SIM ou Nano SIM en seulement trois minutes. Ou encore à choisir ou régulariser un abonnement Free Mobile. Et ce, en tout simplicité vous devez seulement vous munir de votre carte bancaire et d’une adresse mail valide. Les bornes en libre-service peuvent vous éviter de faire la queue en boutique Elles peuvent ainsi vous éviter de faire la queue dans les boutiques Free et faciliter vos démarches si aucun Free Center ne se trouve à proximité. La souscription est, en plus, immédiate et la carte SIM est déjà activée, prête à l’usage pour les téléphones non simlockés. Nous vous conseillons par ailleurs de conserver précieusement le ticket de transaction que la borne imprime. Il affiche les informations importantes liées à votre compte, comme les identifiants pour sa gestion, le numéro d’appel pour l’assistance etc.. La sécurité avant-tout La borne Free interactive est agréée par le Groupement des Cartes Bancaires. Celui-ci atteste du respect des exigences sécuritaires. Par exemple, si un problème vient à survenir durant l’opération, comme une carte SIM non distribuée ou un service non activé, la transaction est purement et simplement remboursée sous quelques jours par crédit sur la carte bancaire. La carte, elle, peut être retirée manuellement à tout moment, même dans le cas d’une défaillance du système. Vous pouvez ainsi utiliser l’une des nombreuses bornes interactives Free en toute tranquillité. Trouvez la borne Free la plus proche de chez vous Vous pouvez retrouver des bornes Free sur l’ensemble du territoire dans des lieux plus reculés comme Saint-Geosmes, une petite ville d’un peu plus de 1 000 habitants située dans le département de la Haute-Marne. Ou à La Motte-du-Caire, un ravissant village de 554 habitants aux confins des Alpes-de-Haute-Provence. Retrouvez la carte des bornes Free accessibles partout en France en cliquant ici. 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Un test de 35 points de contrôles Au totale, votre smartphone a passé avec mention plus de 35 points de contrôles pour vous garantir la meilleure expérience possible. L’autonomie de la batterie est vérifiée. Le produit est débloqué tout opérateur. Les composants sont certifiés d’origine. L’état esthétique est aussi contrôle la coque, la tranche et l’état général de l’écran, entre autres. Votre smartphone est également garantie 12 mois et des accessoires neufs y sont inclus. Pourquoi choisir le reconditionné ? Parce que c’est malin. Vous économisez par rapport au prix du neuf sans lésiner sur la qualité. Un autre point important à souligner l’environnement. En achetant un smartphone reconditionné, vous contribuez alors à préserver l’environnement. Cela réduit donc l’impact environnemental vous consommez responsable. Pour commander un smartphone reconditionné, cliquez ici. 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Attendre la fin de votre contrat de location Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois. Une fois que vous avez résilié votre contrat, vous pourrez vous engager sur une nouvelle location avec un nouveau téléphone en faisant bien attention de renvoyer votre téléphone – si vous ne le renvoyez pas, vous ne pourrez pas recevoir votre nouveau téléphone. Une précision la location d’un mobile n’est pas disponible pour les forfaits Free Mobile à 2€. Rendre le téléphone en l’état Attention, vous devez rendre votre mobile en l’état conserver précieusement la boîte d’emballage et tous les câbles, notamment le chargeur, fournis avec le téléphone. Pour savoir où rendre votre téléphone, rendez-vous sur votre Espace Abonné pour gérer la restitution de votre téléphone de location. A noter enfin que votre forfait mobile est différent de votre contrat de location. Si vous résiliez votre forfait mobile, vous pouvez continuer de louer votre téléphone moyennant un supplément de 5€ par mois. Que se passe-t-il au bout du contrat de 24 mois ? Si vous ne résiliez pas votre contrat au bout de 24 mois, le contrat est reconduit automatiquement pour des périodes successives d’un mois. Durant cette période, vous pouvez résilier à tout moment et changer de portable on vous rappelle que vous devez renvoyez votre portable une fois la résiliation prise en compte pour pouvoir recevoir votre nouveau portable commandé. Vous pouvez également résilier votre contrat avant la période de 24 mois prévue mais vous devrez alors payer le reste des mensualités jusqu’au terme de la durée initiale 24 mois. Par exemple, si vous résiliez votre contrat au bout de 12 mois de contrat, vous devrez payer les 12 mois restants. Vous pouvez néanmoins être dispensé du paiement des loyers restant si vous justifiez d’un motif légitime décès, mise en détention pour une durée minimum de 3 mois dans un établissement pénitentiaire, licenciement de l’utilisateur en contrat de travail à durée indéterminée, force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation. Vous êtes en tout cas dans l’obligation de restituer le téléphone en bon état pour toute résiliation du contrat, que ce soit au terme des 24 mois ou avant, comme expliqué précédemment. The post Location Free Mobile comment changer facilement votre téléphone appeared first on Portail Free. ]]> Votre téléphone est simlocké voici comment le désimlocker /mag-free/astuces/votre-telephone-est-simlocke-voici-comment-le-desimlocker__trashed/ Fri, 21 Feb 2020 060900 +0000 / Un téléphone est simlocké lorsqu’il est bloqué par votre ancien opérateur. Mais la situation n’est pas irrémédiable. Si beaucoup souscrivent chez Free Mobile en faisant également acquisition d’un nouveau smartphone à l’achat ou en location, d’autres préfèrent conserver leur téléphone en souscrivant chez Free. Mais votre mobile peut être simlocké. Cela sous-entend qu’il est inutilisable […] The post Votre téléphone est simlocké voici comment le désimlocker appeared first on Portail Free. ]]> Un téléphone est simlocké lorsqu’il est bloqué par votre ancien opérateur. Mais la situation n’est pas irrémédiable. Si beaucoup souscrivent chez Free Mobile en faisant également acquisition d’un nouveau smartphone à l’achat ou en location, d’autres préfèrent conserver leur téléphone en souscrivant chez Free. Mais votre mobile peut être simlocké. Cela sous-entend qu’il est inutilisable avec votre nouvel opérateur. Une solution existe désimlocker votre appareil. Comment désimlocker votre téléphone Dans le cas où votre téléphone est bloqué par votre ancien opérateur, il est impératif de suivre une opération de désimlockage pour l’utiliser chez Free. En premier lieu, vous devez prendre connaissance du code IMEI de votre mobile. Vous pouvez le trouver sur la boite d’emballage de votre appareil, ou bien à l’intérieur du téléphone sous la batterie si celle-ci est amovible. Vous pouvez également avoir directement accès à votre code IMEI depuis votre smartphone, en tapant les caractères *06 et en appuyant sur la touche appel de votre clavier. Généralement, le code IMEI est composé de 15 caractères. Contacter l’opérateur vous ayant vendu votre téléphone Dans un second temps, vous devez contacter l’opérateur auprès duquel vous avez acheté votre téléphone. Ce dernier vous réclamera le numéro de ligne sur lequel le téléphone a été enregistré ; le modèle et la marque ; le nom du propriétaire ainsi que son adresse ; le code IMEI du smartphone 15 caractères. L’opérateur vous fournira ensuite le code de déblocage du mobile, et la procédure pour le rentrer dans ce dernier. L’appel est une solution, mais le contact depuis l’espace client de l’opérateur en question vous fera gagner du temps. Voici comment les contacter Bouygues Appelez le 614 depuis votre mobile Par internet cliquez ici SFR Appelez le 1023 depuis votre mobile Par internet cliquez ici Orange Appelez le 3900 depuis votre mobile Par internet cliquez ici Attention, si vous avez acquis votre mobile il y a moins de 3 mois auprès d’un autre opérateur, il peut arriver que la démarche soit facturée. Au delà de 3 mois, l’ancien opérateur vous communique gratuitement les codes et procédure de déverrouillage/déblocage du mobile. The post Votre téléphone est simlocké voici comment le désimlocker appeared first on Portail Free. ]]> Free Mobile on vous aide à activer votre carte SIM /mag-free/astuces/free-mobile-on-vous-aide-a-activer-votre-carte-sim/ Wed, 19 Feb 2020 070057 +0000 / Véritable carte d’identité des smartphones, la carte SIM vous permet de vous connecter au réseau Free Mobile, et de pouvoir profiter de vos différents services. Après commande ou après avoir souscrit à un forfait Free Mobile, vous recevez généralement votre carte SIM sous 48 heures. Et ce, par courrier postal à l’adresse que vous avez […] The post Free Mobile on vous aide à activer votre carte SIM appeared first on Portail Free. ]]> Véritable carte d’identité des smartphones, la carte SIM vous permet de vous connecter au réseau Free Mobile, et de pouvoir profiter de vos différents services. Après commande ou après avoir souscrit à un forfait Free Mobile, vous recevez généralement votre carte SIM sous 48 heures. Et ce, par courrier postal à l’adresse que vous avez indiquée au moment de la souscription. Trois courtes étapes sont nécessaires à sa bonne activation. 1 Rendez-vous dans votre Espace Abonné. Sur celui-ci, vous devez saisir les 19 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM. Ceux-ci se trouvent sous le code barre, comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous. Ne soyez pas trop impatiente, car l’activation peut prendre quelques minutes. 2 Une fois l’activation effective, vous pouvez insérer votre carte SIM dans votre smartphone. Après l’avoir éteint naturellement. 3 Enfin, vous devez rallumer votre téléphone et composer le code PIN par défaut 1234 ou 0000. Ça y est, votre abonnement est actif. Une fois votre carte SIM active, pensez à personnaliser votre code PIN, de façon à ce qu’on ne puisse pas l’utiliser en cas de vol ou de perte de votre mobile. Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, celle-ci ne sera effective qu’à la date et heure communiquées par votre ancien opérateur. Si vous recevez votre carte SIM et l’activez avant la date communiqué par votre ancien opérateur, vous pourrez certes émettre des appels, mais vous ne pourrez pas en recevoir. The post Free Mobile on vous aide à activer votre carte SIM appeared first on Portail Free. ]]> Pack sécurité Freebox Delta alertes SMS et appel vocal lors du déclenchement de votre alarme /mag-free/astuces/pack-securite-freebox-delta-alertes-sms-et-appel-vocal-lors-du-declenchement-de-votre-alarme/ Tue, 18 Feb 2020 123208 +0000 /?p=2988157 Vous avez la possibilité d’être par SMS ou appel vocal lors du déclenchement de votre alarme. Contrairement aux notifications classiques, l’alerte par SMS ou appel vocal ne nécessite pas de smartphone un téléphone classique pourra le recevoir ou de connexion data, vous pourrez donc recevoir ces alertes même sous couverture 2G uniquement. Pour cela, […] The post Pack sécurité Freebox Delta alertes SMS et appel vocal lors du déclenchement de votre alarme appeared first on Portail Free. ]]> Vous avez la possibilité d’être par SMS ou appel vocal lors du déclenchement de votre alarme. Contrairement aux notifications classiques, l’alerte par SMS ou appel vocal ne nécessite pas de smartphone un téléphone classique pourra le recevoir ou de connexion data, vous pourrez donc recevoir ces alertes même sous couverture 2G uniquement. Pour cela, il vous suffit d’activer l’option depuis l’application Freebox l’application Freebox et le Freebox Server doivent être à jour. Cliquez ensuite sur Vous avez la possibilité d’alerter jusqu’à cinq numéros différents, par Appel vocal et/ou SMS pour chacun d’entre eux. Si vous ne répondez pas à l’appel un message vocal sera laissé sur votre répondeur. Mis à part pour configurer l’option, celle-ci ne nécessite pas l’installation de l’application pour fonctionner. Il vous suffira donc de faire confirmer le mot de passe reçu par la/les personnes que vous souhaitez prévenir. Si vous activez l’option pour le Smartphone avec lequel vous la configurez, le code sera, sur certains Smartphones, automatiquement validé à réception du SMS. Et voilà! Vous pouvez à tout moment ajouter ou supprimer un numéro depuis le menu Alertes SMS. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Smarthome de la Freebox. Retrouvez également notre dossier sur la Freebox Delta pour ne rien louper de ses actualités. The post Pack sécurité Freebox Delta alertes SMS et appel vocal lors du déclenchement de votre alarme appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Delta comment faire si vous ne parvenez pas à visualiser le flux vidéo de votre caméra ? /mag-free/astuces/freebox-delta-comment-faire-si-vous-ne-parvenez-pas-a-visualiser-le-flux-video-de-votre-camera/ Tue, 18 Feb 2020 062542 +0000 /?p=3411671 Avec le Pack Sécurité de votre Freebox Delta, il est possible d’installer des caméras à votre domicile. Vous pourrez alors visualiser le flux vidéo via l’application Freebox. Comment faire si vous ne parvenez pas à visualiser ce flux vidéo ? Plusieurs réflexes sont à avoir pour trouver le problème Vérifiez que votre caméra est […] The post Freebox Delta comment faire si vous ne parvenez pas à visualiser le flux vidéo de votre caméra ? appeared first on Portail Free. ]]> Avec le Pack Sécurité de votre Freebox Delta, il est possible d’installer des caméras à votre domicile. Vous pourrez alors visualiser le flux vidéo via l’application Freebox. Comment faire si vous ne parvenez pas à visualiser ce flux vidéo ? Plusieurs réflexes sont à avoir pour trouver le problème Vérifiez que votre caméra est branchée à l’aide de l’adaptateur secteur fourni. Vérifiez que votre caméra n’est pas trop éloignée de votre Freebox Server. Pour cela, essayez de la rapprocher de votre Freebox Server et branchez-la. Vérifiez également que Accès aux caméras » et Gestion de l’alarme et maison connectée » sont activés dans la gestion des droits de l’application Freebox Allez dans Paramètres > Gestion des droits. Si le problème persiste, il est conseillé de procéder à une réinitialisation de votre caméra. Pour cela, il faut d’abord supprimer la caméra détectée de l’application. Allez dans Paramètres > Liste des objets > supprimer l’objet. Débranchez puis rebranchez la caméra de la prise électrique, puis attendez une minute environ la LED de la caméra est rouge fixe puis rouge clignotant puis la LED s’éteint. Une fois la LED éteinte, maintenez le bouton situé sur le dessus de la caméra, environ 15 secondes, jusqu’à ce que le témoin lumineux s’allume en rouge, puis relâchez immédiatement. La caméra redémarre, puis après environ une minute, le témoin lumineux clignote en vert. Vous pouvez alors recommencer la procédure d’association. Lire aussi comment installer et associer votre caméra du Pack sécurité Freebox Delta ? The post Freebox Delta comment faire si vous ne parvenez pas à visualiser le flux vidéo de votre caméra ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Delta quelle est la portée radio des détecteurs du Pack Sécurité ? /mag-free/astuces/freebox-delta-quelle-est-la-portee-radio-des-detecteurs-du-pack-securite/ Fri, 07 Feb 2020 125937 +0000 /?p=3365651 Quelle est la portée radio des détecteurs du Pack Sécurité ? En champ libre c’est-à-dire sans obstacles, la portée des détecteurs est supérieure à 100 mètres. Cependant, dans un environnement réel, il est difficile de communiquer une portée car cela dépend de beaucoup de paramètres comme par exemple Le nombre de murs et/ou plafonds […] The post Freebox Delta quelle est la portée radio des détecteurs du Pack Sécurité ? appeared first on Portail Free. ]]> Quelle est la portée radio des détecteurs du Pack Sécurité ? En champ libre c’est-à-dire sans obstacles, la portée des détecteurs est supérieure à 100 mètres. Cependant, dans un environnement réel, il est difficile de communiquer une portée car cela dépend de beaucoup de paramètres comme par exemple Le nombre de murs et/ou plafonds séparant le détecteur de la Freebox La nature de ces murs et plafonds La nature du support sur lequel le détecteur est installé. S’agissant du détecteur d’ouverture, nous vous déconseillons de l’installer sur une porte ou une fenêtre en métal La position du Freebox Server Veillez à le placer dans un endroit dégagé évitez de le placer dans un meuble Attention Comme indiqué dans cette article, nous vous déconseillons d’installer votre détecteur d’ouverture sur une porte ou une fenêtre en métal. Pour en savoir plus, consultez le site de l’assistance Freebox Home en cliquant ici. The post Freebox Delta quelle est la portée radio des détecteurs du Pack Sécurité ? appeared first on Portail Free. ]]> Free Mobile comment consulter votre suivi de consommation ? /mag-free/astuces/free-mobile-comment-consulter-votre-suivi-de-consommation/ Fri, 07 Feb 2020 060047 +0000 /?p=2158081 Saviez-vous que vous pouvez recevoir par SMS votre suivi conso ? Il n’y a pas besoin de se connecter à son Espace Abonné pour le consulter. Un numéro le 555 Vous pouvez très simplement recevoir votre suivi conso Free Mobile en appelant le 555. Vous entendrez alors un message vocal automatique Bonjour. Votre […] The post Free Mobile comment consulter votre suivi de consommation ? appeared first on Portail Free. ]]> Saviez-vous que vous pouvez recevoir par SMS votre suivi conso ? Il n’y a pas besoin de se connecter à son Espace Abonné pour le consulter. Un numéro le 555 Vous pouvez très simplement recevoir votre suivi conso Free Mobile en appelant le 555. Vous entendrez alors un message vocal automatique Bonjour. Votre suivi de consommation vient de vous êtes envoyé par SMS. Bonne journée ». Vous n’avez plus qu’à ouvrir le SMS que vous venez de recevoir. Il contient les éléments ci-dessous Vous pouvez également envoyer un SMS au 555 pour recevoir votre suivi conso Free Mobile. Vous pouvez mettre n’importe quel caractère dans votre message au 555 ou le laisser vide si votre mobile vous permet d’envoyer des messages sans texte. Remarque le suivi de consommation par SMS n’indique cependant pas les détails des consommations. Pour consulter ces détails, il faut se rendre sur l’Espace Abonné, Gérer mon compte » > Conso & Factures ». Pour en savoir plus sur votre suivi de consommation et les offres Free Mobile, rendez-vous ici. The post Free Mobile comment consulter votre suivi de consommation ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Delta comment faire si aucun capteur n’est associé à l’alarme ? /mag-free/astuces/freebox-delta-comment-faire-si-aucun-capteur-nest-associe-a-lalarme/ Wed, 05 Feb 2020 124313 +0000 /?p=3359027 Avec le Pack Sécurité de votre Freebox Delta, vous disposez d’une alarme. Celle-ci fonctionne avec des capteurs. Il peut alors arriver que cet écran apparaisse sur l’application Freebox Aucune capteur associé à l’alarme ». Pour pouvoir activer l’alarme il faut avoir installé au moins un détecteur d’ouverture ou un détecteur de mouvements. Cette erreur signifie […] The post Freebox Delta comment faire si aucun capteur n’est associé à l’alarme ? appeared first on Portail Free. ]]> Avec le Pack Sécurité de votre Freebox Delta, vous disposez d’une alarme. Celle-ci fonctionne avec des capteurs. Il peut alors arriver que cet écran apparaisse sur l’application Freebox Aucune capteur associé à l’alarme ». Pour pouvoir activer l’alarme il faut avoir installé au moins un détecteur d’ouverture ou un détecteur de mouvements. Cette erreur signifie que vous n’avez pas associé de détecteur à l’alarme que vous souhaitez activer. Dans ce cas, procédez aux vérifications suivantes Vérifiez sur votre application Freebox qu’un détecteur est présent dans la liste des objets Paramètres > Liste des objets Vérifiez que ce détecteur est associé à l’alarme que vous essayez d’activer Pour en savoir plus sur l’alarme, consultez le glossaire utile pour chaque paramètre en cliquant ici. The post Freebox Delta comment faire si aucun capteur n’est associé à l’alarme ? appeared first on Portail Free. ]]> Freebox Delta 3 façons d’activer ou désactiver son alarme /mag-free/astuces/freebox-delta-3-facon-dactiver-ou-desactiver-son-alarme/ Tue, 04 Feb 2020 065033 +0000 /?p=1432972 Il existe trois façons d’activer ou désactiver son alarme associée au pack sécurité de votre Freebox Delta. 1. Par la voix, via Ok Freebox » s’adresser au Player Free Devialet et dire Ok Freebox, active l’alarme » ou Ok Freebox, désactive l’alarme ». 2. Via la télécommande du Pack Sécurité, en appuyant sur les boutons supérieurs. […] The post Freebox Delta 3 façons d’activer ou désactiver son alarme appeared first on Portail Free. ]]> Il existe trois façons d’activer ou désactiver son alarme associée au pack sécurité de votre Freebox Delta. 1. Par la voix, via Ok Freebox » s’adresser au Player Free Devialet et dire Ok Freebox, active l’alarme » ou Ok Freebox, désactive l’alarme ». 2. Via la télécommande du Pack Sécurité, en appuyant sur les boutons supérieurs. Activation de l’alarme Désactivation de l’alarme Lire aussi Freebox Delta, une nouvelle boutique en ligne pour les Freenautes 3. Via l’application Freebox Se rendre sur l’application Freebox, puis cliquer sur l’univers Maison Cliquer sur le bouton Alarme principale » avec le cadenas verrouillé pour activer l’alarme Pour plus d’informations sur l’alarme et le pack sécurité, rendez-vous sur l’assistance Free. The post Freebox Delta 3 façons d’activer ou désactiver son alarme appeared first on Portail Free. ]]> Pack Sécurité ce qu’il faut comprendre pour le paramétrage de votre alarme /astuces/pack-securite-ce-quil-faut-comprendre-pour-le-parametrage-de-votre-alarme/ Mon, 03 Feb 2020 102620 +0000 /?p=3339777 Le système d’alarme Freebox est totalement paramétrable. Mais avant de le personnaliser, il est important de comprendre chaque paramètre. Vous trouverez ci-dessous un glossaire utile pour l’alarme du Pack Sécurité de votre Freebox Delta. Pour accéder à aux réglages, rendez-vous sur votre application Freebox, dans la liste des objets Paramètres > Liste des objets et […] The post Pack Sécurité ce qu’il faut comprendre pour le paramétrage de votre alarme appeared first on Portail Free. ]]> Le système d’alarme Freebox est totalement paramétrable. Mais avant de le personnaliser, il est important de comprendre chaque paramètre. Vous trouverez ci-dessous un glossaire utile pour l’alarme du Pack Sécurité de votre Freebox Delta. Pour accéder à aux réglages, rendez-vous sur votre application Freebox, dans la liste des objets Paramètres > Liste des objets et cliquez sur Système d’alarme ». Vous aurez ensuite le choix de régler les paramètres suivants Code PIN Il s’agit du code de verrouillage / déverrouillage de l’alarme si vous utilisez l’assistant vocal Ok Freebox pour activer votre alarme. Puissance des bips Il s’agit de la puissance de la série de bips avant armement et avant sirène qui indiquent le temps restant avant activation de l’alarme ou déclenchement de la sirène. valeur par défaut 20 Puissance de la sirène Comme son nom l’indique il s’agit du volume sonore de la sirène valeur par défaut 100 Délai avant armement Il s’agit du temps dont vous disposez pour sortir de votre logement après activation de l’alarme valeur par défaut 15 secondes Attention Ce paramètre est uniquement valable pour les capteurs placés en zone temporisée. Délai avant sirène Il s’agit du temps dont vous disposez pour désactiver l’alarme quand vous entrez dans votre logement valeur par défaut 15 secondes Attention Ce paramètre est uniquement valable pour les capteurs placés en zone temporisée. Durée de la sirène Comme son nom l’indique, il s’agit de la durée pendant laquelle la sirène retentit en cas d’alerte valeur par défaut 180 secondes Pour accéder à ces

Pourcela, insérez votre carte SIM et voyez si votre téléphone vous demande quel opérateur vous avez choisi. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez alors demander le désimlockage de

comment savoir si son téléphone est débloqué tout opérateur